Análisis de los distintos tipos de marketing, por qué son pseudomarketing y los requisitos para ser considerado marketing.
Cada cierto tiempo aparecen supuestos nuevos marketing. Por ejemplo: WhatsApp marketing, video marketing, influencer marketing, email marketing, Instagram marketing, TikTok marketing, entre otros. También, marketing digital, inbound marketing, marketing de contenidos, marketing en redes sociales, marketing en internet, marketing en medios sociales (social media marketing), entre otros.
En este artículo analizaré los diversos llamados marketing que aparecen en los medios sociales (social media). Para ello, empecemos con la siguiente definición:
¿Qué es pseudomarketing?
Significa falso marketing. Es decir, aquello que se nombra marketing cuando en realidad es solo una parte del mismo.
Veamos las siguientes definiciones para tener más claro el análisis:
¿Qué es marketing?
“Marketing es la actividad, conjunto de instituciones y proceso para crear, comunicar, entregar e intercambiar ofertas que tienen valor para los consumidores, clientes, socios y la sociedad en general” (American Marketing Association, 2017).
Los medios sociales son aplicaciones, herramientas, plataformas, y medios de comunicación online, que tienen por objetivo facilitar las relaciones, interacciones, colaboraciones y distribución de contenidos entre usuarios (Cavalcanti, J. y Sobejano J., 2011, p. 17).
Servicio de la sociedad de la información que ofrece a los usuarios una plataforma de comunicación a través de internet para que estos generen un perfil con sus datos personales, facilitando la creación de comunidades con base en criterios comunes y permitiendo la comunicación de sus usuarios, de modo que pueden interactuar mediante mensajes, compartir información, imágenes o vídeos, permitiendo que estas publicaciones sean accesibles de forma inmediata por todos los usuarios de su grupo (Diccionario panhispánico del español jurídico, s. f.).
¿Qué es internet?
Red mundial descentralizada, formada por la conexión directa entre ordenadores y demás dispositivos mediante un protocolo especial de comunicación, el TCP/IP, con el propósito de que los usuarios puedan comunicarse en el ciberespacio y acceder a grandes cantidades de información de todo el mundo (Diccionario panhispánico del español jurídico, s. f.).
¿Qué es marketing digital?
Es el uso de internet y las redes sociales con el objetivo de mejorar la comercialización de un producto o servicio (Mejía, 2020).
¿Qué es inbound marketing?
Es una estrategia que se basa en atraer clientes con contenido útil, relevante y agregando valor en cada una de las etapas del recorrido del comprador (Samsing, 2019).
¿Qué es video marketing?
Consiste en la utilización de videos para promocionar un producto o servicio, y que tiene un potencial increíble gracias a la creciente utilización de smartphones para consumir información y a plataformas como YouTube (Romero, 2018).
¿Qué es email marketing?
Es una técnica de comunicación con el usuario en la que se utiliza el email para atraer a potenciales clientes (40deFiebre, s. f.).
¿Por qué son un pseudomarketing?
Observando las definiciones de marketing digital, inbound marketing, video marketing, email marketing. Esos llamados marketing son pseudomarketing porque solo tienen en cuenta la parte de comunicación.
El marketing no solo trata de comunicar sino crear, establecer un precio y fijar los puntos de distribución para un producto (bien o servicio).
Requisito para ser un tipo de marketing
En la definición de la AMA dice exacto lo que debe cumplir para ser considerado un tipo de marketing. El marketing tiene la finalidad de dar valor a los consumidores, clientes, socios y la sociedad en general. El medio para cumplir ese fin es por las variables básicas: producto, precio, distribución y comunicación.
Conclusión
Se debe ser critico cuando aparece un nuevo marketing o un tipo de marketing considerando los requisitos mínimo indispensable.
Todo marketing que no cumplen los requisitos es un pseudomarketing.
Fuente:
American Marketing Association [AMA]. (2017). Definitions of marketing. https://www.ama.org/the-definition-of-marketing-what-is-marketing/.
Cavalcanti, J. y Sobejano, J. (2011). Social media IOR: Las relaciones como moneda de rentabilidad. España: Bubok Publishing.
Diccionario panhispánico del español jurídico. (s. f.). Red social. https://dpej.rae.es/lema/red-social.
Diccionario panhispánico del español jurídico. (s. f.). Internet. https://dpej.rae.es/lema/internet.
Mejía, J. (30 de marzo de 2020). Qué es el marketing digital, su importancia y principales estrategias + videos. Juan Carlos Mejía Llano. https://www.juancmejia.com/marketing-digital/que-es-el-marketing-digital-su-importancia-y-principales-estrategias/.
Samsing, C. (12 de noviembre de 2019). ¿Qué es inbound marketing? HubSpot. https://blog.hubspot.es/marketing/que-es-inbound-marketing-slide-share.
Romero, D. (25 de junio de 2018). ¿Qué es el video marketing y cómo sacarle provecho? InboundCycle. https://www.inboundcycle.com/blog-de-inbound-marketing/que-es-video-marketing-como-sacarle-provecho.
40deFiebre. (s. f.). ¿Qué es el email marketing? https://www.40defiebre.com/que-es/email-marketing.
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