Estadísticas de las redes sociales en Bolivia 2023

Conoce las redes sociales más utilizadas o usadas por los bolivianos en 2023. También encontrarás datos de las más usadas en el mundo. Se incluye información de los años 2017, 2018, 2019, 2020, 2021 y 2022.

Cada vez más usuarios se conecta a las redes sociales para comentar, subir una  imagen o video, compartir lo que es interesante, interactuar entre amigos, en un grupo y entre otras acciones. También cada red social tiene su particularidad al momento de usar. Y que más usuarios están accediendo desde el teléfono inteligente (smartphone).

Nota: Las enlaces hacia las fuentes usadas en el artículo están enumeradas en negrita y el enlace se encuentra al final del artículo ordenado por el número correspondiente.

Redes sociales en Bolivia 2023

En el informe Digital 2023: Bolivia publicado por We Are Social y Meltwater (32) proporciona los siguientes datos:

• Población Total: 12 300 000 personas.
• Conexiones de teléfonos móviles: 13 130 000 usuarios.
• Usuarios de Internet: 8 120 000 usuarios.
• Usuarios activos en medios sociales: 7 500 000 usuarios.

Tráfico web por dispositivo (32):

Dispositivo	Porcentaje
Teléfonos móviles	61.51
Portátiles y computadoras	37.14
Tableta	1.31
Otros dispositivos	0.04

Tráfico web por sistema operativo móvil (32):

Sistema operativo móvil	Porcentaje
Android	93.27
iOS	6.26
Samsung	0.41
Otros	0.06
KaiOS	0

Tráfico web por navegador (32):

Navegador	Porcentaje
Chrome	83.96
Safari	3.95
Samsung Internet	3.45
Firefox	3.07
Opera	2.23
Microsoft Edge	2.22
Otros	0.81
Android	0.31

Tráfico web por motores de búsqueda (32):

Motor de búsqueda	Porcentaje
Google	97.41
Bing	1.97
Otros	0.24
Yahoo!	0.19
DuckDuckGo	0.10
Yandex	0.09
Naver	0
Baidu	0

– Cantidad de usuarios en Facebook, Instagram, Twitter y LinkedIn en Bolivia 2023

Los siguientes datos están representados por la audiencia total de publicidad de cada red social (32):

Facebook en Bolivia

• Total en usuarios: 7 100 000.
• Masculino: 51.8 %.
• Femenino: 48.2 %.

Facebook Messenger en Bolivia

• Total en usuarios: 4 400 000.
• Masculino: 51.7 %.
• Femenino: 48.3 %.

Instagram en Bolivia

• Total en usuarios: 1 750 000.
• Femenino: 52.4 %.
• Masculino: 47.6 %.

Twitter en Bolivia

• Total en usuarios: 608 900.
• Masculino: 66.9 %.
• Femenino: 33.1 %.

LinkedIn en Bolivia

• Total en usuarios: 1 300 000.
• Masculino: 59 %.
• Femenino: 41 %.

YouTube en Bolivia

• Total en usuarios: 5 880 000.
• Masculino: 54.1 %.
• Femenino: 45,9 %.

Las principales consultas de búsquedas en Google en Bolivia 2022:

1. Bolivia
2. WhatsApp
3. Tiempo
4. Traductor
5. Facebook
6. Web WhatsApp
7. YouTube
8. Que significa
9. Google
10. Mundial
11. Dibujos
12. Ingles Español
13. Clima
14. SIN
15. Traductor ingles español
16. Argentina
17. Musica
18. Anime
19. Tiempo mañana
20. Liga boliviana

Las principales consultas de búsquedas en YouTube en Bolivia 2022:

1. Musica
2. Peliculas
3. Rosa de Guadalupe
4. Música
5. Canciones
6. Películas completas en español
7. Al fondo hay sitio
8. Videos
9. La Rosa de Gudalupe
10. Bad Bunny
11. Cumbia
12. Peliculas completas en español latino
13. TikTok
14. Maroyu
15. Minecraft
16. Karol G
17. Terror
18. Musicas
19. Karaoke
20. Dibujos

Redes sociales en Bolivia 2022

Informe publicado por We Are Social y Kepios (30):

• Población Total: 11 910 000 personas.
• Conexiones de teléfonos móviles: 13 350 000 usuarios.
• Usuarios de Internet: 6 570 000 usuarios.
• Usuarios activos en medios sociales: 8 450 000 usuarios.

Tráfico web por dispositivo (30):

Dispositivo	Porcentaje
Teléfonos móviles	59.68
Portátiles y computadoras	38.86
Tableta	1.43
Otros dispositivos	0.02

Tráfico web por sistema operativo móvil (30):

Sistema operativo móvil	Porcentaje
Android	94.91
iOS	4.75
Samsung	0.23
Otros	0.11
KaiOS	0

Tráfico web por navegador (30):

Navegador	Porcentaje
Chrome	84.47
Samsung Internet	4.43
Safari	3.23
Firefox	2.95
Microsoft Edge	2.05
Opera	2.00
Otros	0.65
UC Browser	0.22

Tráfico web por motores de búsqueda (30):

Motor de búsqueda	Porcentaje
Google	97.78
Bing	1.62
Yahoo!	0.23
DuckDuckGo	0.11
Otros	0.11
Ecosia	0.08
Yandex	0.07
Baidu	0

– Cantidad de usuarios en Facebook, Instagram, Twitter y LinkedIn en Bolivia 2022

Los siguientes datos están representados por la audiencia total de publicidad de cada red social (30):

– Facebook en Bolivia

• Total en usuarios: 7 650 000.
• Masculino: 52.3 %.
• Femenino: 47.7 %.

Dispositivo que acceden a Facebook los usuarios (30):

• Cualquier tipo de teléfono móvil: 98.7 %.
• Solo en portátiles y computadoras: 1.3 %.
• Ambos (Teléfono móvil y computadora): 17.5 %.
• Solo en teléfono móvil: 81.2 %.

– Facebook Messenger en Bolivia

• Total en usuarios: 4 700 000.
• Masculino: 52.2 %.
• Femenino: 47.8 %.

– Instagram en Bolivia

• Total en usuarios: 1 850 000.
• Femenino: 53.6 %.
• Masculino: 46.4 %.

– Twitter en Bolivia

• Total en usuarios: 416 900.

– LinkedIn en Bolivia

• Total en usuarios: 1 200 000.
• Masculino: 60 %.
• Femenino: 40 %.

Ranking de Alexa de los sitios web más visitados en Bolivia 2022 (30):

1. Google com
2. Youtube com
3. Facebook com
4. Google com bo
5. Zoom us
6. Eldeber com bo
7. Bongacams com
8. Live com
9. Unitel bo
10. Bancounion com bo
11. Pelisplushd net
12. Amazon com
13. Netflix com
14. Minedu gob bo
15. Wikipedia org
16. Reduno com bo
17. Trabajopolis bo
18. Whatsapp com
19. Paginasiete bo
20. Microsoft com

Las principales consultas de búsquedas en Google en Bolivia 2021 (30):

1. Bolivia
2. WhatsApp
3. Facebook
4. Web WhatsApp
5. YouTube
6. Tiempo
7. Traductor
8. Google
9. Español ingles
10. Traductor español ingles
11. Música
12. Tiempo mañana
13. Clima
14. Traductor de ingles
15. SIN
16. Traductor de ingles a español
17. Anime
18. El Deber
19. Juegos
20. Liga boliviana

Las principales consultas de búsquedas en YouTube en Bolivia 2021 (30):

1. Musica
2. Tu
3. Mix
4. Películas
5. Película completa en español
6. Películas completas en español
7. Canciones
8. Cumbia
9. Música
10. Películas completas en español latino
11. Rosa de Guadalupe
12. Tik Tok
13. Músicas
14. La Rosa de Guadalupe
15. Karol G
16. Free Fire
17. TikTok
18. Reggaetón
19. Minecraft
20. Terror

⭐ Redes sociales en Bolivia 2021

Informe publicado por We Are Social y Hootsuite (27):

• Población Total: 11 750 000 personas.
• Conexiones de teléfonos móviles: 12 160 000 usuarios.
• Usuarios de Internet: 5 580 000 usuarios.
• Usuarios activos en medios sociales: 8 200 000 usuarios.

Un estudio por Ariadna Comunication Group proporciona los siguientes datos del comportamiento de los consumidores bolivianos (29):

• Un 98 % de los encuestados son usuarios frecuentes de redes sociales.
• WhatsApp, Facebook, Instagram, TikTok, Twitter y Snapchat son las preferidas.
• Para las mujeres son TikTok e Instagram sus favoritas. Mientras que para los hombres son Facebook y WhatsApp  sus favoritas.
• Las razones por las que se conectan a Internet son: para ver novedades en las redes, trabajar, estudiar, escuchar música, ver noticias, ver películas o series, para ver videos en YouTube, para hacer compras o pagos, entre otros.
• En la ciudad de Santa Cruz sus motivos para conectarse son: redes sociales, descargas, trabajo y estudio.
• En la ciudad de La Paz sus motivos para conectarse son: redes sociales, entretenimiento, trabajo y estudio.
• En la ciudad de Cochabamba sus motivos para conectarse son: redes sociales, entretenimiento y descargas.
• En la ciudad de El Alto sus motivos para conectarse son: trabajo, estudio y noticias.
• Los usuarios entre 16 a 20 años sus motivos para conectarse son: streaming, entretenimiento, aprendizaje y estudio.
• Los usuarios entre 21 a 25 años sus motivos para conectarse son: redes sociales, entretenimiento, trabajo, compras y videojuegos.
• Los usuarios entre 26 a 31 años sus motivos para conectarse son: redes sociales, entretenimiento, trabajo, compras y familia.
• Los usuarios entre 31 a 35 años sus motivos para conectarse son: redes sociales, trabajo, estudio, entretenimiento, noticias y compras.
• Los usuarios mayores a 40 años sus motivos para conectarse son: trabajo, familia, deportes, noticias y descargas.
• Un 21 % de los usuarios vio un producto o servicio por medio de un anuncio en Facebook o Instagram. Un 17 % se ha contactado por WhatsApp, un 16 % por market place, entre otros.
• Un 58 %  de los encuestados prefieren la experiencia física.
• Las redes sociales Facebook e Instagram influyen en el momento de tomar una decisión de compra.
• Un 17 % de los usuarios concreta y finalizan su proceso de compra por WhatsApp.
• La mayoría de los encuestados de la generación millenials y centennials (nativos digitales) expresan que nunca ha realizado una transacción por internet.
• Un 62,5 % por WhatsApp, un 45 % por Instagram y un 32,5 % por Facebook de los usuarios declararon proceder transacciones por estos medios. Revelan que tienen una fuerte influencia esas aplicaciones para realizar transacciones digitales. Independiente del pago por pasarelas digitales o transferencias directas.
• Un 32 % de los usuarios expresa que durante la cuarentena aprendió a emplear canales digitales para pedir productos de primera necesidad. Ha recurrido al pago físico para la transacción porque no tenían una cuenta bancaria o enlazado a una aplicación bancaria.
• Las compras realizadas por los usuarios por Internet son: comida, bebida, suscripciones, ropa, tecnología, mensualidades, entre otros.
• En la ciudad de Santa Cruz, los usuarios comprar por Internet lo siguiente: un 28 % en comida y bebidas, un 17 % en suscripciones, un 12 % en pagos de facturas, un 12 % en crédito.
• En la ciudad de La Paz y El Alto, los usuarios comprar por Internet lo siguiente: un 34 % en comida y bebidas, un 19 % en ropa, un 12 % en suscripciones, un 9 % en pagos de facturas.
• En la ciudad de Cochabamba, los usuarios comprar por Internet lo siguiente: un 21 % en comida y bebidas, un 11 % en ropa, un 13 % en suscripciones.
• Los medios de pago que utilizan los usuarios son: un 46 % por transferencia bancaria, un 31 % pago en físico (al momento de la entrega), 22 % por pasarelas de pago (Amazon, PayPal, PedidosYa…) y 1 % otros.

Tráfico web por dispositivo (27):

Dispositivo	Porcentaje
Teléfonos móviles	62.6
Portátiles y computadoras	35.9
Tableta	1.5
Otros dispositivos	0.04

Tráfico web por sistema operativo móvil (27):

Sistema operativo móvil	Porcentaje
Android	95.3
iOS	4.4
Samsung	0.3
Otros	0.06
KaiOS	0

Tráfico web por navegador (27):

Navegador	Porcentaje
Chrome	80.5
Safari	6.1
Samsung Internet	5.6
Firefox	3.3
Microsoft Edge	1.7
Opera	1.7
Otros	0.9
Internet Explorer	0.3

– Cantidad de usuarios en Facebook, Instagram, Twitter y LinkedIn en Bolivia 2021

Los siguientes datos están representados por la audiencia total de publicidad de cada red social (27):

– Facebook en Bolivia

• Total en usuarios: 7 700 000.
• Masculino: 52.6 %.
• Femenino: 47.4 %.

Dispositivo que acceden a Facebook los usuarios (27):

• Cualquier tipo de teléfono móvil: 98.8 %.
• Solo en portátiles y computadoras: 1.2 %.
• Ambos (Teléfono móvil y computadora): 17 %.
• Solo en teléfono móvil: 81.8 %.

– Facebook Messenger en Bolivia

• Total en usuarios: 4 800 000.
• Masculino: 54.2 %.
• Femenino: 45.8 %.

– Instagram en Bolivia

• Total en usuarios: 1 500 000.
• Masculino: 47 %.
• Femenino: 53 %.

– Twitter en Bolivia

• Total en usuarios: 318 000.
• Masculino: 65.4 %.
• Femenino: 34.6 %.

– LinkedIn en Bolivia

• Total en usuarios: 1 100 000.
• Masculino: 61.5 %.
• Femenino: 38.5 %.

Ranking de Alexa de los sitios web más visitados en Bolivia 2021 (27):

1. Google com
2. Youtube com
3. Bongacams com
4. Google com bo
5. Facebook com
6. Zoom us
7. Live com
8. Wikipedia org
9. Bancounion com bo
10. Minedu gob bo
11. Netflix com
12. Eldeber com bo
13. Bet365 com
14. Amazon com
15. Yahoo com
16. Lostiempos com
17. Trabajopolis bo
18. Impuestos gob bo
19. Twitch tv
20. Microsoft com

Las principales consultas de búsquedas en Google en Bolivia 2020 (27):

1. Bolivia
2. Facebook
3. WhatsApp
4. Traductor
5. YouTube
6. Tiempo
7. Videos
8. WhatsApp Web
9. Google
10. Clima
11. Coronavirus
12. El Deber
13. Música
14. Imágenes
15. Español ingles
16. SIN
17. Juegos
18. Traductor ingles español
19. Gmail
20. Tiempo mañana

Las principales consultas de búsquedas en YouTube en Bolivia 2020 (27):

1. Música
2. Películas
3. Película completa en español
4. Películas completas en español
5. Canciones
6. Free Fire
7. Tik Tok
8. Rosa de Guadalupe
9. Cumbia
10. La Rosa de Guadalupe
11. Maluma
12. Películas completas en español latino
13. Minecraft
14. Camilo
15. Músicas
16. Rap
17. Karaoke
18. Terror
19. Al fondo hay sitio
20. Karol G

⭐ Redes sociales en Bolivia 2020

Informe publicado por We Are Social y Hootsuite (23):

• Población total: 11 590 000 de personas.
• Conexiones de teléfonos móviles: 11 480 000 de usuarios.
• Usuarios en Internet: 7 500 000 de usuarios.
• Usuarios activos en medios sociales: 7 500 000 de usuarios.

Información de un estudio por Captura Consulting elaborado en el último trimestre del 2020 en el eje central (Santa Cruz, La Paz y Cochabamba) (26):

• 6 de cada 10 bolivianos acceden a Internet de manera diaria.
• Cada persona en promedio pasa 5,8 horas al día usando Internet.
• Las mujeres en promedio pasan 6,6 horas conectadas en Internet.
• Los hombres en promedio pasan 5,1 horas conectados en Internet.
• Los horarios más frecuente de uso son de 9 a 11 de la mañana (82 %) y de 7 a 9 de la noche (87 %).
• El teléfono móvil es el dispositivo más usado para conectar a Internet con un 94 %.
• Las acciones que más destacan en el uso de Internet son: Chat (73 %), redes sociales (52 %), noticias (43 %), búsquedas (43 %) y videos (31 %).
• Para 8 de cada 10 personas la red social más usada es Facebook. Seguida en menor uso por Instagram, WhatsApp, TikTok, Twitter y Pinterest.
• Los usos más principales cuando están en redes sociales son: ver videos, compartir noticias, buscar personas, lugares, consejos, compartir o subir historias, compartir chistes, mensajes motivacionales y subir fotografías.
• Solo un 30 % se considera activo (actualiza su estado, comparte información o sube contenido al menos una vez por semana) en las redes sociales.

Trafico web por dispositivo (23):

Dispositivo	Porcentaje
Teléfonos móviles	36.1
Portátiles y computadoras	63.2
Tableta	0.7
Otros dispositivos	0.04

Tráfico web por sistema operativo móvil (23):

Sistema operativo móvil	Porcentaje
Android	94.6
iOS	4.6
Otros	0.6
Samsung	0.2

Medios de comunicación que más se consumen durante la semana

De 1478 encuestas online realizada en el eje central (Santa Cruz, La Paz y Cochabamba) por Captura Consulting (24):

Medio de comunicación	Porcentaje
Internet	98
Televisión	75
Periódico	47
Radio	41

Los siguientes datos están representados por la audiencia total de publicidad en cada red social (23):

– Facebook en Bolivia

• Total de usuarios: 7 100 000.
• Masculino: 53.5 %.
• Femenino: 46.5 %.

– Instagram en Bolivia

• Total de usuarios: 1 100 000.
• Masculino: 46.3 %.
• Femenino: 53.7 %.

– Twitter en Bolivia

• Total de usuarios: 380 000.
• Masculino: 62.9 %.
• Femenino: 37.1 %.

– LinkedIn en Bolivia

• Total de usuarios: 920 000.
• Masculino: 61.7 %.
• Femenino: 38.3 %.

Ranking de Alexa de los sitios web más visitados en Bolivia en 2020 (23):

1. Google com
2. Youtube com
3. Bongacams com
4. Google com bo
5. Facebook com
6. Live com
7. Eldeber com bo
8. Wikipedia org
9. Blogspot com
10. Bet365 com
11. Roblok com
12. Trabajopolis bo
13. Bancounion com bo
14. Livejasmin com
15. Yahoo com
16. Neflix com
17. Paginasiete bo
18. Google es
19. Lostiempos com
20. Msn com

Las principales consultas de búsquedas en Google en Bolivia en 2019 (23):

1. Bolivia
2. Facebook
3. Traductor
4. YouTube
5. Videos
6. WhatsApp
7. Google
8. Imágenes
9. Música
10. Tiempo
11. El Deber
12. Clima
13. Iniciar Facebook
14. Iniciar sesión
15. Noticias
16. Facebook iniciar sesión
17. WhatsApp Web
18. Inglés español
19. Dibujos
20. SIN

Las principales consultas de búsquedas en YouTube en Bolivia en 2019 (23):

1. Musica
2. Bolivia
3. Canciones
4. Free Fire
5. Rosa de Guadalupe
6. Peliculas
7. Badabun
8. La Rosa de Guadalupe
9. Cumbia
10. Música
11. Musicas
12. Anuel
13. Maluma
14. De Vuelta Al Barrio
15. Fortnite
16. Bad Bunny
17. BTS
18. Paulo Londra
19. Ozuna
20. Reggateon

– Aplicaciones instaladas en el teléfono celular en Bolivia

Estudio de Captura Consulting sobre el comportamiento digital boliviano (25):

Aplicación instalada en el teléfono celular	Porcentaje
WhatsApp	97
Facebook	93
YouTube	87
Facebook Messenger	81
Google Maps	76
Zoom	70
Instagram	58
Neflix	32
TikTok	31
Spotify	30
Twitter	30
PedidosYa	26
Pinterest	22
Snapchat	21
Uber	19
Shazam	16
Skype	16
LinkedIn	15
Yaigo	11
Deezer	6
Tinder	3
Waze	2

– Aplicaciones instaladas de empresas bolivianas (25)

60 % de usuarios tienen instaladas en su celular una aplicación de una empresa boliviana.

Aplicación de empresa boliviana	Porcentaje
PedidosYa	10
Tigo Shop	7
BNB	4
Yaigo	4
Viva App	3
BCP	3
Tigo Money	2
Entel	2
Patio Service	2
BMSC	2
Uninet	2
Bisa	2
Cruzero	1
Samsung	1
Unimóvil plus	1
Uber	1
BGA	1
Bolivia Segura	1
El Deber	1
Red Uno	1
Banco Fie	1
Farmacorp	1
Banco Sol	1
Banco Fassil	1

Motivo de uso de la aplicación de empresas bolivianas (25)

85 % de los motivos de uso de la aplicación de una empresa boliviana es transaccional.

Motivo de uso	Porcentaje
Hacer compras por delivery	27
Consultas y compras de crédito	18
Hacer transferencia de dinero	13
Pago servicios básicos, clases, etc.	6
Saldo disponible en mi cuenta bancaria	6
Brinda un buen servicio	5
Información y noticias actualidad	3
Tengo una cuenta en el banco	3
Servicios de transporte	3
Es más cómodo de usar	2
Usar la banca móvil	2
Información de promociones	2
Comodidad y ahorro de tiempo	2
Realizo recargas	2
Rutas de micros	2
No exponerme al covid	1
Envío y recibo dinero	1
Facilidad en compras	1
Por la rapidez de su servicio	1

⭐ Redes sociales en Bolivia 2019

Información por Captura Consulting sobre el comportamiento digital (20):

78 % de las personas tienen acceso a Internet.

59 % son usuarios regulares que se conectan 6 horas por día.

Usan 16 aplicaciones en su celular. 2/3 (67 %) son redes sociales, mensajería instantánea, buscadores video. 1/3 (33 %) son aplicaciones de marcas locales, en su mayoría son bancos y de empresas de telefonías.

Las aplicaciones predominantes son: Facebook, WhatsApp, Google y YouTube.

Las redes sociales más relevantes en adolescentes es TikTok, en jóvenes es Instagram y en adultos es LinkedIn.

51 % no le interesa la publicidad digital. 49 % espera 4 segundos para ver si le atrae su atención. 20 % continúa el proceso y solo un 17 % compra.

Datos para planificación publicitaria:

41 % de los bolivianos se conectan poco o nada a Internet. Los medios tradiciones siguen siendo importante en adultos de la tercera edad o en personas de ingresos muy bajos.

Del 1/4 (25 %) de los usuarios regulares en Internet, un 59 % sigue los contenidos de periódicos, canales de televisión y radios a través de sus plataformas digitales.

Información difundida por We Are Social y Hootsuite (21):

• Población total: 11 300 000 de personas.
• Usuarios en Internet: 8 820 000 de usuarios.
• Usuarios en Internet en dispositivos móviles: 8 440 000 de usuarios.
• Usuarios activos en medios sociales: 7 000 000 de usuarios.
• Usuarios en medios sociales en dispositivos móviles: 6 700 000 de usuarios.

Los datos proporcionados a continuación están representados en la audiencia total de publicidad de cada red social (21):

– Facebook en Bolivia

• Total de usuarios activos por mes: 6 900 000.
• Porcentaje de masculino: 54 %.
• Porcentaje de femenino: 46 %.

– Instagram en Bolivia

• Total de usuarios activos por mes: 1 000 000.
• Porcentaje de masculino: 48 %.
• Porcentaje de femenino: 52 %.

– LinkedIn en Bolivia

• Total de usuarios (miembros registrados): 730 000.
• Porcentaje de masculino: 61 %.
• Porcentaje de femenino: 39 %.

– Twitter en Bolivia

• Total de usuarios activos por mes: 190 000.
• Porcentaje de masculino: 73 %.
• Porcentaje de femenino: 27 %.

Ranking de Alexa de los sitios web más visitados en Bolivia en 2019 (21):

1. Google com
2. Youtube com
3. Facebook com
4. Google com bo
5. Live com
6. Blogspot com
7. Trabajopolis bo
8. Wikipedia org
9. Eldeber com bo
10. Yahoo com
11. Whatsapp com
12. Xvideos com
13. Impuestos gob bo
14. Popads net
15. Animeyt tv
16. Ouo io
17. Mediafire com
18. Lostiempos com
19. Bancounion com bo
20. Bet365 com

Las principales consultas de búsquedas en Google en Bolivia en 2018 (21):

1. Facebook
2. YouTube
3. Videos
4. Traductor
5. Iniciar sesión Facebook
6. Imágenes
7. Música
8. Google
9. Tiempo
10. WhatsApp
11. El Deber
12. MP3
13. Clima
14. SIN
15. Inglés español
16. Noticias
17. Hotmail
18. Juegos
19. You
20. Videoder

Las principales consultas de búsquedas en YouTube en Bolivia en 2018 (21):

1. Musica
2. Bolivia
3. Canciones
4. Películas
5. Rosa de Guadalupe
6. Cumbia
7. Bad Bunny
8. La Rosa de Guadalupe
9. Maluma
10. Música
11. Ozuna
12. Solo
13. Dragon Ball Super
14. De Vuelta Al Barrio
15. Minecraft
16. Fortnite
17. Coco
18. BTS
19. Reggaeton
20. Free Fire

⭐ Redes sociales en Bolivia 2018

Referencias publicadas por We Are Social y Hootsuite (17):

• Población total: 11 130 000 de personas.
• Usuarios en Internet: 6 500 000  de usuarios.
• Usuarios activos en los medios sociales: 6 500 000 de usuarios.
• Porcentaje de tráfico web por dispositivo: Portátil/Computadora de escritorio con 47 %, teléfonos móviles con 52 %, tabletas con 1 % y otros dispositivos con 0,05 %.

– Facebook en Bolivia

• Total de usuarios activos por mes: 6 500 000.
• Porcentaje de usuarios que acceden vía móvil: 94 %.
• Porcentaje de perfiles declarados como masculino: 55 %.
• Porcentaje de perfiles declarados como femenino: 45 %.

– Instagram en Bolivia

•  Total de usuarios activos por mes: 920 000.
• 8 % de la población total accede a esta red social.
• Porcentaje de usuarios masculinos: 48 %.
• Porcentaje de usuarios femeninos: 52 %.

Ranking de Alexa de los sitios web más visitados en Bolivia en 2018 (17):

1. Google com
2. Youtube com
3. Facebook com
4. Google com bo
5. Live com
6. Bles com
7. Blogspot com
8. Yahoo com
9. Trabajopolis bo
10. Wikipedia org
11. Xvideos com
12. Bongacams com
13. Popads net
14. Eldeber com bo
15. Taringa net
16. Whatsapp com
17. Impuestos gob bo
18. deloton com
19. Ouo io
20. Google es

Las principales consultas de búsquedas en Google en Bolivia en 2017 (17):

1. Facebook
2. Bolivia
3. Videos
4. YouTube
5. Imágenes
6. Música
7. Traductor
8. Google
9. Iniciar sesión
10. Facebook iniciar
11. MP3
12. Tiempo
13. Facebook iniciar sesión
14. WhatsApp
15. El Deber
16. Hotmail
17. Noticias
18. Juegos
19. SIN
20. You

⭐ Redes sociales en Bolivia 2017

La encuesta nacional de opinión sobre tecnologías de información y comunicación que ha sido elaborado por la Agencia de Gobierno Electrónico y Tecnologías de Información y Comunicación (Agetic) (4) menciona que los bolivianos utilizan las siguientes redes sociales:

Facebook: Es la red social más usada por los bolivianos con un 94 %.

YouTube: La red social para ver videos es la segunda más usada por los bolivianos con un 40 %.

Twitter: La red de los mensajes cortos es utilizada por un 17 %.

Instagram: Está red es usada por los bolivianos por un 15 %. Según datos de Latamclick que fueron recopilados en mayo de 2017, la cantidad de usuarios registrados en Bolivia que usan Instagram es de 730 000 usuarios. La cantidad de hombres son de 350 000 y mujeres son 370 000.

Snapchat: La red del fantasma es utilizada por los bolivianos con un 7 %.

Red social	Porcentaje de uso
Facebook	94
YouTube	40
Twitter	17
Instagram	15
Snapchat	7

Observando los datos de la encuesta de Agetic, los bolivianos tienen a la red social Facebook como el favorito. Luego de Facebook, los bolivianos acceden a YouTube y eso debe animar a las empresas a no solo pensar en tener una página en Facebook sino también tener un canal en YouTube y generar crear contenido (video) para su público objetivo.

Según datos de Agetic, el porcentaje en promedio de los usuarios en Bolivia es de 67,5 % que acceden a internet. En la siguiente tabla se detalla el porcentaje por departamento del acceso a internet:

Departamento	Porcentaje
Santa Cruz	83
Tarija	73
Oruro	66
Beni	66
Cochabamba	64
Chuquisaca	63
La Paz	60
Potosí	58
Pando	56

Datos relevantes de la encuesta de Agetic:

Tipo de sistema operativo móvil

Sistema operativo móvil	Porcentaje
Android	69
iOS	3
Windows	1
Otros	8
Ns/Nr	19

Tipo de plan de pago del servicio de telefonía móvil

Plan de pago	Porcentaje
Prepago	92
Postpago	7
Ambos	1

Empresa que provee el servicio de telefonía móvil

Empresa	Porcentaje
Entel	46
Tigo	36
Viva	18

– Uso de las redes sociales en la ciudad de Santa Cruz de la Sierra

Una investigación realizada por la universidad Utepsa (6), demuestra que los cruceños tiene a la red social Facebook como la más popular. Más detalle de las redes sociales usadas por los cruceños:

Facebook: Utilizado por el 76 % de los habitantes de la ciudad de Santa Cruz de la Sierra. Tiene los siguientes detalles más:

Por sexo: 76 % son hombres y 75 % son mujeres.

En cantidad de número de cuentas: 88 % tiene  una cuenta, 8 % tiene dos o más y 24 % no tiene cuenta en Facebook.

Número de cuenta según la edad:

15 a 25 años: 80 % una cuenta, 13 % más de 2 cuentas y un 7 % no tiene.

26 a 35 años: 80 % una cuenta, 8 % más de 2 cuentas y un 13 % no tiene.

36 a 45 años: 73 % una cuenta, 3 % más de 2 cuentas y  un 24 % no tiene.

46 a 60 años: 40 % una cuenta, 2 % más de 2 cuentas y un 58 % no tiene.

Mayores  de 61 años:  15% una cuenta, 2% más de 2 cuentas y un 84% no tiene.

Los datos, muestra que la gente entre 15 a 35 años es la que más usa Facebook. Y la población mayores de 61 años es la que menos usa esta red social.

Instagram: Es la segunda red social más usada por los cruceños con un 22 %. Detalle según edad:

15 a 25 años: 47 %.

26 a 35 años: 42 %.

36 a 45 años: 15 %.

46 a 60 años: 1 %.

Mayores de 61 años: 0 %.

La población entre 15 a 25 años es la que más usa esta red social y la  población mayores a 46 años esa la que menos usa Instagram.

Snapchat: Tercer red social más utilizada por un 11 % de los cruceños. Detalle según edad:

15 a 25 años: 23 %.

26 a 35 años: 18 %.

36 a 45 años: 9 %.

46 a 60 años: 1 %.

Mayores de 61 años: 0 %.

Los jóvenes entre 15 a 25 años son los que más usan esta red social y los mayores de 46 años son los que pocos usan esta red social.

Twitter: La cuarta red social usada por los cruceños en un 7 %. Detalle por edad:

15 a 25 años: 8 %.

26 a 35 años: 17 %.

36 a 45 años: 17 %.

46 a 60 años: 4 %.

Mayores de 61 años: 1 %.

Los cruceños entre 26 a 45 años son los usuarios que más usan Twitter y los mayores de 61 años son los  que menos lo usan.

Red social	Porcentaje por uso
Facebook	76
Instagram	22
Snapchat	11
Twitter	7

⭐ Redes sociales más usadas en el mundo 2023

Información difundida por We Are Social y Meltwater (33):

• Población total: 8 010 000 000 de personas.
• Usuarios únicos en dispositivos móviles: 5 440 000 000 de usuarios.
• Usuarios en Internet: 5 160 000 000 de usuarios.
• Penetración de Internet: 64.4 %.
• Usuarios activos en medios sociales: 4 760 000 000 de usuarios.

Usuarios activos mensuales en redes sociales (33):

Red social	Usuarios
Facebook	2 958 000 000
YouTube	2 514 000 000
Instagram	2 000 000 000
Weixin/WeChat	1 309 000 000
TikTok	1 051 000 000
Douyin	715 000 000
Snapchat	635 000 000
Kuaishou	626 000 000
Sina Weibo	584 000 000
Twitter	556 000 000
Pinterest	445 000 000

Usuarios activos mensuales en aplicaciones de mensajerías (33):

Aplicación de mensajería	Usuarios
WhatsApp	2 000 000 000
Facebook Messenger	931 000 000
Telegram	700 000 000
QQ	574 000 000

Tráfico web por dispositivo (33):

Dispositivo	Porcentaje
Teléfonos móviles	59
Portátiles y computadoras	38.99
Tableta	1.98
Otros dispositivos	0.02

Tráfico web por sistema operativo móvil (33):

Sistema operativo móvil	Porcentaje
Android	71.96
iOS	27.48
Samsung	0.34
Otros	0.15
KaiOS	0.07

Tráfico web por navegador (33):

Navegador	Porcentaje
Chrome	65.86
Safari	18.67
Microsoft Edge	4.45
Firefox	3.04
Samsung Internet	2.68
Otros	2.31
Opera	2.27
Android	0.72

Tráfico web por motores de búsqueda (33):

Motor de búsqueda	Porcentaje
Google	92.21
Bing	3.42
Yahoo!	1.23
Yandex	0.97
Baidu	0.78
Otros	0.62
DuckDuckGo	0.60
Naver	0.17

– Redes sociales más utilizadas en el mundo 2022

Información difundida por We Are Social y Hootsuite (31):

• Población total: 7 910 000 000 de personas.
• Usuarios únicos en dispositivos móviles: 5 310 000 000 de usuarios.
• Usuarios en Internet: 4 950 000 000 de usuarios.
• Penetración de Internet: 62.5 %.
• Usuarios activos en medios sociales: 4 620 000 000 de usuarios.

Usuarios activos mensuales en redes sociales (31):

Red social	Usuarios
Facebook	2 910 000 000
YouTube	2 562 000 000
Instagram	1 478 000 000
Weixin/WeChat	1 263 000 000
TikTok	1 000 000 000
Douyin	600 000 000
Sina Weibo	573 000 000
Kuaishou	573 000 000
Snapchat	557 000 000
Pinterest	444 000 000
Twitter	436 000 000
Reddit	430 000 000
Quora	300 000 000

Usuarios activos mensuales en aplicaciones de mensajerías (31):

Aplicación de mensajería	Usuarios
WhatsApp	2 000 000 000
Facebook Messenger	988 000 000
QQ	574 000 000
Telegram	550 000 000

Tráfico web por dispositivo (31):

Dispositivo	Porcentaje
Teléfonos móviles	53.96
Portátiles y computadoras	43.53
Tableta	2.47
Otros dispositivos	0.03

Tráfico web por sistema operativo móvil (31):

Sistema operativo móvil	Porcentaje
Android	70.74
iOS	28.54
Samsung	0.38
Otros	0.20
KaiOS	0.14

Tráfico web por navegador (31):

Navegador	Porcentaje
Chrome	64.06
Safari	19.22
Microsoft Edge	4.19
Firefox	3.91
Samsung Internet	2.80
Otros	2.50
Opera	2.34
UC Browser	0.94

Tráfico web por motores de búsqueda (31):

Motor de búsqueda	Porcentaje
Google	91.42
Bing	3.14
Baidu	1.75
Yahoo!	1.53
Yandex	0.92
DuckDuckGo	0.66
Otros	0.25
Ecosia	0.13
Naver	0.11
Sogou	0.10

– Redes sociales más usadas en el mundo 2021

Información publicada por We Are Social y Hootsuite (28):

• Población total: 7 830 000 000 de personas.
• Usuarios únicos en dispositivos móviles: 5 220 000 000 de usuarios.
• Usuarios en Internet: 4 660 000 000 de usuarios.
• Penetración de Internet: 59.5 %.
• Usuarios activos en medios sociales: 4 200 000 000 de usuarios.
• Usuarios en medios sociales en dispositivos móviles: 4 150 000 000 de usuarios.

Usuarios activos mensuales en redes sociales (28):

Red social	Usuarios
Facebook	2 740 000 000
YouTube	2 291 000 000
Instagram	1 221 000 000
Weixin/WeChat	1 213 000 000
TikTok	689 000 000
Douyin	600 000 000
Sina Weibo	511 000 000
Snapchat	498 000 000
Kuaishou	481 000 000
Pinterest	442 000 000
Reddit	430 000 000
Twitter	353 000 000
Quora	300 000 000

Usuarios activos mensuales en aplicaciones de mensajerías (28):

Aplicación de mensajería	Usuarios
WhatsApp	2 000 000 000
Facebook Messenger	1 300 000 000
QQ	617 000 000
Telegram	500 000 000

Tráfico web por dispositivo (28):

Dispositivo	Porcentaje
Teléfonos móviles	55.7
Portátiles y computadoras	41.4
Tableta	2.8
Otros dispositivos	0.07

Tráfico web por sistema operativo móvil (28):

Sistema operativo móvil	Porcentaje
Android	72.5
iOS	26.9
Otros	0.3
Samsung	0.2
KaiOS	0.1

Tráfico web por navegador (28):

Navegador	Porcentaje
Chrome	63.4
Safari	19.3
Firefox	3.8
Samsung Internet	3.5
Microsoft Edge	3.4
Otros	3.4
Opera	2.3
Internet Explorer	1.1

Tráfico web por motores de búsqueda (28):

Motor de búsqueda	Porcentaje
Google	91.4
Bing	2.7
Yahoo!	1.5
Yandex	1.5
Baidu	1.4
DuckDuckGo	0.6
Otros	0.6
Sogou	0.5

– Redes sociales más empleadas en el mundo en 2020

Información publicada por We Are Social y Hootsuite (22):

• Población total: 7 750 000 000 de personas.
• Usuarios únicos en dispositivos móviles: 5 190 000 000 de usuarios.
• Usuarios en Internet: 4 540 000 000 de usuarios.
• Penetración de Internet: 59 %.
• Usuarios activos en medios sociales: 3 800 000 000 de usuarios.
• Usuarios en medios sociales en dispositivos móviles: 3 750 000 000 de usuarios.

Usuarios activos mensuales en redes sociales (22):

Red social	Usuarios
Facebook	2 449 000 000
YouTube	2 000 000 000
Weixin/WeChat	1 151 000 000
Instagram	1 000 000 000
Douyin/TikTok	800 000 000
QZone	517 000 000
Sina Weibo	497 000 000
Reddit	430 000 000
Snapchat	382 000 000
Twitter	340 000 000
Pinterest	322 000 000
Kuaishou	316 000 000

Usuarios activos mensuales en aplicaciones de mensajerías (22):

Aplicación de mensajería	Usuarios
WhatsApp	1 600 000 000
Facebook Menssenger	1 300 000 000
QQ	731 000 000

Tráfico web por dispositivo (22):

Dispositivo	Porcentaje
Teléfonos móviles	53.3
Portátiles y computadoras	44
Tableta	2.7
Otros dispositivos	0.07

– Redes sociales más utilizadas en el mundo en 2019

Información publicada por We Are Social y Hootsuite (18):

• Población total: 7 697 000 000 de personas.
• Usuarios en Internet: 4 437 000 000 de usuarios.
• Usuarios activos en medios sociales: 3 499 000 000 de usuarios.
• Usuarios en medios sociales en dispositivos móviles: 3 429 000 000 de usuarios.

Tráfico web por dispositivo:

Dispositivo	Porcentaje
Teléfonos móviles	48,9
Portátiles y computadoras	47
Tableta	4
Otros dispositivos	0,11

Tráfico web por sistema operativo móvil:

Sistema operativo	Porcentaje
Android	75,3
iOS	22,4
Otros	2,3

Usuarios activos mensuales en redes sociales:

Red social	Usuarios
Facebook	2 320 000 000
YouTube	1 900 000 000
Weixin/WeChat	1 098 000 000
Instagram	1 000 000 000
QZone	532 000 000
Douyin/TikTok	500 000 000
Sina Weibo	462 000 000
Reddit	330 000 000
Twitter	330 000 000
Douban	320 000 000
LinkedIn	303 000 000
Baidu Tieba	300 000 000
Snapchat	287 000 000
Pinterest	250 000 000

Usuarios activos mensuales en aplicaciones de mensajerías:

Aplicación de mensajería	Usuarios
WhatsApp	1 600 000 000
Facebook Messenger	1 300 000 000
QQ	807 000 000
Skype	300 000 000
Viber	260 000 000
Discord	250 000 000

– Estadísticas de las redes sociales más importantes en el mundo en 2018

Según datos publicados por We Are Social y Hootsuite (7):

• Población total: 7 593 000 000 de personas.
• Usuarios en Internet: 4 021 000 000 de usuarios.
• Usuarios activos en medios sociales: 3 196 000 000 de usuarios.

Usuarios activos mensuales en redes sociales:

Red social	Usuarios
Facebook	2 271 000 000*
YouTube	1 500 000 000
WeChat	1 058 000 000**
Instagram	1 000 000 000**
Tumblr	794 000 000
Qzone	568 000 000
Sina Weibo	376 000 000
Twitter	326 000 000*
Baidu Tieba	300 000 000
LinkedIn	260 000 000
Pinterest	250 000 000*
Reddit	250 000 000
Snapchat	186 000 000*
YY	117 000 000
Vkontakte	97 000 000

* Datos de Facebook, Twitter, Pinterest y Snapchat, la red social de contenido efímero son de usuarios activos diarios, publicado por Statista (8).

** Dato de WeChat del mes de julio de 2018 publicado por Statista (11).

** Instagram anunció en su evento organizado el 20 de junio de 2018 que consiguió esa cantidad de usuarios (9).

Usuarios activos mensuales en aplicaciones de mensajerías:

Aplicación de mensajería	Usuarios
WhatsApp	1 500 000 000*
Facebook Messenger	1 300 000 000
QQ	843 000 000
Skype	300 000 000
Viber	260 000 000
Line	203 000 000
Telegram	100 000 000
BBM	63 000 000
Kakaotalk	49 000 000

* Dato de WhatsApp del mes de diciembre de 2017 publicado por Statista (10).

Usuarios en Internet en el mundo

Según gráfico publicado por Statista (12) con fuente de Internet World Stats de diciembre de 2017 muestra que la penetración de Internet en el mundo es del 54,4 %. La cantidad es de 4 156 000 000 de usuarios con acceso a Internet. A continuación se muestra datos ordenado por porcentaje y el número de personas por regiones:

Regiones	Porcentaje de penetración de internet	Usuarios
Norteamérica	95	346 000 000
Europa	85,2	705 000 000
Oceanía	68,9	28 000 000
Latinoamérica	67	437 000 000
Oriente Medio	64,5	164 000 000
Asia	48,1	2 023 000 000
África	35,2	453 000 000

– Estadísticas de las redes sociales en el mundo en 2017

Según el estudio de We Are Social y Hootsuite (1), las redes sociales que son más usadas a nivel mundial son las siguientes:

Red social	Usuarios
Facebook	2 000 000 000 (2)
YouTube	1 000 000 000
Qzone	632 000 000
Instagram	600 000 000
Tumblr	550 000 000
Twitter	317 000 000
Baidu Tieba	300 000 000
Snapchat	300 000 000
Sina Weibo	297 000 000
Pinterest	150 000 000
LinkedIn	106 000 000

⭐ Casos de marcas en redes sociales

Cotas televisión

En la última fecha de la eliminatoria (Jugado el 10 de octubre de 2017) rumbo al mundial de Rusia 2018. La empresa Cotas (Cooperativa de Telecomunicaciones Santa Cruz) escuchó a sus clientes y es que tenía planeado en su servicio de televisión por cable transmitir de los 5 partidos sólo 3 partidos.

Cuando se sabía de los 3 partidos a transmitir, los clientes se pronunciaron en su publicación en Facebook. Tomando en cuenta que en esa última fecha era vital para la clasificación al mundial de los equipos de: Colombia, Perú, Argentina, Chile, Paraguay y Uruguay.

Cotas probable observando los comentarios de sus clientes en la red social, publicó la siguiente publicación justo el día de los partidos:

Eso, merece un aplauso para Cotas, que escuchó a sus clientes y que debió generar satisfacción a ellos.

Se comenta muchas veces que las empresas no escuchan a sus clientes. En este caso la empresa si escuchó el requerimiento de ellos.

Puede que no sea el primer caso  que se observé y que no será el último.

Este tipo de caso, ayuda a entender que las empresas, marcas o negocios en redes sociales tiene que estar por este rumbo. En el cual tienen que escuchar a sus clientes. No solo se debe pensar en vender sino en satisfacer.

Pollos Chriss

En este caso, la marca de pollos Chriss por medio de su página de Facebook intento genera humor con un hecho nada agradable para los fans de Aerosmith. Se había cancelado el concierto que se iba ha realizar en la ciudad de Santa Cruz de la Sierra el 18 de octubre de 2016.

Para más detalle puedes leer el artículo de Micaela Sabja: ¡No generes tu propia crisis!

– Conclusión

Facebook es la red social más usada en el mundo, Latinoamérica y Bolivia. La  segunda red social más utilizada es YouTube. Ambas redes están en constante crecimiento en números de usuarios.

Antes de finalizar, puedes seguirme en mis redes sociales para enterarte de las actualizaciones que voy incorporando a este contenido:

Facebook: https://www.facebook.com/cecalizaya/

Twitter: https://twitter.com/Calizaya1

Instagram: https://www.instagram.com/cristiancalizaya/

Fuentes:

2017

1.- Digital in 2017: South América

2.- Facebook tiene ya 2 000 millones de usuarios activos cada mes

3.- Paraguay, Costa Rica, Uruguay y México: los países de Latinoamérica donde más se usan las redes sociales

4.- Encuesta Nacional de Opinión sobre Tecnologías de Información y Comunicación de Agetic

6.- Facebook supera al email entre los cruceños

2018

7.- Digital in 2018 Global Overview

8.- Facebook, hacia el monopolio de la comunicación social

9.- Instagram ya cuenta con casi la mitad de usuarios que Facebook

10.- Todo lo que ves es Facebook

11.- WeChat, la app de mensajería que ha conquistado China

12.- Más de la mitad de la población mundial está conectada

15.- Digital in 2018 in Southern America Part 1 – North

16.- ¿Cuantos usuarios de Internet hay en América Latina?

17.- Digital in 2018 in Southern America Part 2 – South

2019

18.- Digital 2019 Q2 Global Digital Statshot (April) v02

19.- Digital 2019 países de Latinoamérica

20:- El consumidor digital en Bolivia 2019 por Captura Consulting

21.- Digital 2019 Bolivia (January) v01

2020

22.- Digital 2020 Global Digital Overview (January 2020) v01

23.- Digital 2020 Bolivia (January 2020) v01

24.- Facebook: Captura Consulting

25.- Facebook: Maggy Talavera

26.- Las herramientas digitales, de figurantes a protagonistas

2021

27.- Digital 2021 Bolivia (January 2021) v01

28.- Digital 2021 Global Digital Overview (January 2021) v01

29.- Estudio: 3 de 10 bolivianos confiesan perder la noción del tiempo al conectarse

2022

30.- Digital 2022 Bolivia (February 2022) v01

31.- Digital 2022 Global Overview Report (January 2022) v05

2023

32.- Digital 2023: Bolivia

33.- Digital 2023: Global Overview Report

Artículos recomendados:

• Análisis del marketing en Bolivia
• Cómo crear un blog paso a paso
• Blogs que puedes añadir en Feedly para estar informado

⭐ Infografía de las redes sociales en Bolivia 2023

⭐ Infografía del tráfico web por dispositivo, navegador y sistema operativo móvil en Bolivia 2023

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