Conferencia “Neuroventa” por Jürgen Klaric

Aprende sobre la mente humana.

 

Conferencia "Neuroventa" por Jurgen Klaric

 

Hoy te compartiré todo lo mencionado en la conferencia de Jürgen Klaric sobre “Neuroventa”, la conferencia se realizó en la ciudad de Santa Cruz de la Sierra, Bolivia.

 En la conferencia se dividió en dos partes:

Primera parte: Se comentó sobre negocio, como vender más, como entender el cerebro, neuromarketing, 16 tips de neuroventa.

Segunda parte: Regalo de Jürgen Klaric sobre: Las 4 dimensiones de la neuroriqueza, explicación de la dimensión “Energía”

 

Primera parte

Motivo número #1 en el fracaso en el emprendimiento es porque no se sabe vender.

 

Vender es fundamental en la vida para todo empresario, emprendedor, estudiante, persona porque el que no sabe vender se casa con la que sobra o con la que no quiso y el que sabe vender se casa con quien quiere casarse. Cuando uno está casado si uno no se vende todos los días puede correr el riesgo que llegue otra persona que sepa vender mas que tú y termina con tu esposa (o).

 

Entonces el papel es vender de forma ética, responsable y constante todos los días con los clientes también con los empleados, ciudadanos.

 

Cuando uno sabe cómo funciona la mente de sus consumidores, uno no tiene que necesariamente que hacer todo hermoso, hacer hermoso todo es difícil y muy costoso.

¡Uno simplemente tiene que dar a la mente, lo que la mente está buscando!

 

En el neuromarketing muchas cosas no funcionan, funcionan menos cosas y fallan más cosas. Si se tiene 10 productos de neuromarketing. Solo 3 funciona mucho, 7 funciones a media y otras que ni a medias.

Con el neuromarketing no se puede decir ¿Cuál sabor de frutilla de yogur es el que le gusta al cerebro? es muy difícil hacerlo. Entonces es mejor hacer un Focus Group pero de ahí en adelante se superó con el neuromarketing a casi todas las ramas de investigaciones especialmente  al Focus Group.

 

Que cosas funcionan muy bien en el mundo del neuromarketing:

  • Evaluaciones comerciales de televisión
  • Discursos de ventas 1 a 1
  • Empaques nuevos
  • Logotipos nuevos

 

El resto funciona a medias porque es muy complejo entender cómo funciona el cerebro y todo por detrás el bagaje por atrás es pura matemática y la matemática y los logaritmos cuesta millones de dólares crearlo, actualizarlo, balancearlo y que funcione. Mientras no funcione se dice que esta herramienta tiene un margen de error del 50%. Es por eso lo complejo del neuromarketing.

 

Empresa como Coca-Cola gasta 20 millones de dólares en crear sus propios laboratorios de neuromarketing dentro de su propia infraestructura porque de cada 100 lanzamientos 40% fracasa y no ganan dinero es por eso que se necesita ciencia.

 

Las personas que tiene la capacidad de formular una pregunta, las grandes respuestas llegan solas.

 

Aprender que si se quiere obtener grandes respuestas, se debe realizar grandes preguntas.

Hay que aprender a preguntar y no es fácil.

 

Todo se está comoditizando pero:

¿Qué es un commodities?

No hay diferencia entre uno y otro producto de igual categoría.

Si no se puede diferenciar el negocio. Hay 2 opciones:

  • Construir una experiencia de servicio especial.
  • Aprender a vender de una forma particular.

 

En el libro “Véndele a la mente no a la gente” se puede aprender a como diferenciar para venderlo.

 

85 % de todo lo que se compra es subconsciente – inconsciente

 El cerebro es muy optimista y poco realista.

 

Cuando uno nace el cerebro es muy optimista ya con el tiempo se va distorsionando a negativo

 

Todo lo que se hace no es racional. El 15% es racional.

Todo se vuelve una emoción, puede ser un discurso racional pero se vuelve una emoción.

 

¡Todo lo que se compra es por reducir el miedo, ahorrar energía y aumentar placer!

Funciona en todo lo que se relaciona con la vida

 

16 neurotips para vender

Para vender 1 a 1 que tiene más potencial. Tarde o temprano cada uno tenemos que vender 1 a 1. Funciona para bienes o servicios.

 

1º neurotips: Solidaridad

Significa: ayudar a las personas porque las personas son fieles. Aprender a ser solidarios.

 

¡En la medida que el vendedor es más solidario siempre vende más!

¡Nunca! dejar de ayudar a los clientes. La mejor forma de impactar a los clientes es siendo solidarios.

 

2º neurotips: Véndele a la mente no a la gente

Significa: Las personas no saben porque compran las cosas.
Los vendedores tienen que descubrir el miedo de la gente, los dolores de la gente para poder convertirse en el antídoto de la gente porque en la medida en que se puede cubrir el miedo, reducir el miedo de una persona a través de un bien o servicio te van a amar, te van a ser fiel toda la vida.

 

3º neurotips: Use el cuerpo, el cuerpo es fundamental para hablar

Nunca, nunca hablar con las manos llenas.

 

Las manos venden

 

¡Es fundamental entender que el rostro, las manos generan una conexión muy fuerte en el cerebro!

 

El cuerpo es el 55% de la forma de cómo debemos de comunicar con la gente.

 

4º neurotips: ADAA. Analiza, Detecta, Adapta, Arranca

Tener que analizar a los clientes que llegan sino se tiene la capacidad de analizar y detectarla. Aprende a hacer preguntas para que después de 3 preguntas claves y no más, tienes que detectar como es la persona, que miedo tiene, que temor tiene, que dolor tiene y luego de analizar, detectar que producto se tiene, cual es el discurso que se debe optar y se arranca y se vende. No debe ser al revés.

 

En el mundo de las ventas se cree que para vender es hablando. Hoy la forma de vender es sin vender. Hoy la forma de vender es escuchando, preguntando, no hablando. El cerebro está agotado del vendedor charlatán.

 

5º neurotips: Actívale las emociones

Los vendedores con lentes de cristales reflejante venden 12% menos.

Los vendedores que fuman venden 24% menos porque el cerebro le molesta profundamente el olor a nicotina que significa muerte, veneno.

 

¡Los ojos son los que más enamora y lo que más conecta al cerebro!

 

6º neurotips: Suspírale al reptil, encuentra la venta reptil

El cerebro reptil: Es el cerebro de la dominación genera la decisión más importante comprar sin pensar y sin sentir.

 

¡El cerebro reptil no piensa ni siente solamente actúa y toma la decisión por eso no se le puede hablar!

Conoce más en el siguiente enlace: El principio de los tres cerebros

 

7º neurotips: Maneja el discurso de Neuroventas diferenciadas para ambos géneros

Si se le vende a un hombre y a una mujer es totalmente diferente

 

Si eres hombre y le vas a vender a una mujer tienes que hablar 3 veces más.

Si eres mujer y le vas a vender a un hombre tienes que hablar 3 veces menos.

Si eres mujer y le vas a vender a una mujer hablen lo que le dé la gana.

 

¡Tus campañas debe ser bajo género y eso transformará tus resultados!

 

8º neurotips: De 3 en 3 funciona mejor

¡Curiosamente al cerebro le encanta el número tres!

 

Con cuatro se confunde, con uno es poco, con dos no saben tomar la decisión. Por eso se necesita tres.

No se tiene una explicación científica pero hay una explicación estadística que si funciona y siempre funciona así.

 

9º neurotips: Proporcionales de una forma intercalada información que ayude a justificar la compra

Se le tiene que proporcionar al cliente una explicación lógica para que él comprador se sienta inteligente porque lo compra.

 

10º neurotips: No estreses ni invadas a su mente

A las personas les cuesta concentrarse, enfocarse

 

11º neurotips: Sé visual, hazlos visualizar

Decirles a las personas que el bien o servicio pueden lograr que puedan hacer lo que más le guste hacer

 

A las personas hay que hacerla imaginar los beneficios del bien o servicio.

 

¡Si el cliente puede verlo lo puede comprar sino lo puede ver no lo puede comprar!

 

12º neurotips: Comunica de forma simple, básica. La mente es básica

Sé sencillo, habla de forma sencilla porque lo más importante para el cerebro son las cosas sencillas y básicas.

 

13º neurotips: Coincide con el cliente, principio de identificación

Debes emular las acciones del cliente pero de forma sutil no al instante sino esperar un rato, sirve para conectarse mejor con el cliente.

 

14º neurotips: Lleva la relación a lo personal

Vuelve todo lo impersonal en personal

 

15º neurotips: Los primeros y los últimos minutos son los más efectivos

En el mundo de las ventas es igual. El que no sabe vender necesita una hora, el que sabe vender necesita veinte minutos. Si te dan veinte minutos preocúpate que los dos primeros minutos y los dos últimos son el 80% de decisión de venta o compra de cualquier cerebro y cuando esa persona está feliz en ese momento es difícil inventar el NO.

 

16º neurotips: Usa verbos de acción

 

Palabras que le gustan al cerebro:
LOGRAR
PODER
PROTEGER
ENTRETENER
DOMINAR
TRANSFORMAR
RECORDAR
DISFRUTAR
CONQUISTAR

 

¡Úsalo en tus discursos de ventas!


La palabra que más le gusta al cerebro es: 

 

Segunda parte

4 dimensiones de la neuroriqueza: Energía AmorDinero y tiempoContribución.

Sólo se explicará la dimensión de la energía si quieres más detalle de cada dimensión podes verlo en el siguiente enlace: 4 principios fundamentales de la neuroriqueza.

 

1º Dimensión de la energía: 11 fuentes claves de energía

1º Fuente: Alimentación

Dejar de pensar que la energía está en Starbucks, Red Bull

Come sano, come bien y generarás más energía.

 

2º Fuente: Ejercicio

Hacer ejercicio para generar más energía.

 

3º Fuente: Dormir

Consejo antes de dormir: tapar todas las luces cercanas y el Smartphone colocar en el baño no en la mesa de noche y vas a tener 15% más de energía todos los días

 

4º Fuente: Sexo

Según un estudio de Harvard, el semen es un antidepresivo muy potentísimo.

 

5º Fuente: Meditar

Es vital que sepas meditar ya que con una hora de meditación puedes tener 4 horas de energías

 

6º Fuente: Respirar

Si aprendes a respirar, aprendes a lograr, aprendes a ser, aprendes a hacer conferencia, aprendes a tener valentía.

 

7º Fuente: Entorno cercano

La familia.

 

8º Fuente: Entorno ampliado

Personas alrededor de ti.

 

9º Fuente: Actitud

Deja de quejarte. Aprende a sonreír
Deja de criticar. Sé positivo. Sé solidario

 

10º Fuente: Dinero bien habido

El dinero funciona para cambiar el mundo. El dinero es energía pura

 

11º Fuente: Vocación

Amar lo que se hace

Busca tu verdadera vocación. Llénate de pasión porque el que tiene energía es muy feliz, muy exitoso, muy próspero y lo más bonito cuando tienes valores y energía puedes cambiar el mundo y puedes hacer un mundo mucho mejor.

 

Todo el mundo se merece lo que le dé la gana

Cómprate lo que desees pero merécetelo

¡Cuida tu energía!

 

Es todo los puntos que se dijo en la conferencia.

Comenta:

¿Qué es lo que más te gusto del artículo? ¿Qué otros consejos de neuroventa conoces?

 

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¡Gracias por leer el contenido!

 

Vive en Santa Cruz de la Sierra, Bolivia. | Mercadólogo | Apasionado por el marketing. Puedes seguir en: Snapchat: Calizaya1 | Periscope: Calizaya1

2 Comments

  1. AL 17 Marzo, 2017 Reply

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