El marketing es una de las funciones empresariales que tiene relevancia en los bienes o servicios de una empresa para que sea rentable. También el marketing puede involucrarse en organizaciones sin fines de lucro.

Veamos el siguiente concepto para entender el marketing:

¿Qué es marketing?

Es un proceso de generar satisfacción en las necesidades y deseos de un público objetivo mediante el desarrollo de productos, estrategias de precio, diseño de los canales de distribución y comunicar la oferta de valor de una idea, bien o servicio, con la finalidad de cumplir los objetivos comerciales de una organización.

Conceptos básicos de marketing

Satisfacción

Necesidad

Deseo

Valor

Placer

Expectativas

Calidad

Intercambio

Transacción

Mercado

Relaciones

Las 4 Ps básicas del marketing

Producto (Product)

Precio (Price)

Distribución (Place)

Comunicación (Promotion)

Tipos de marketing

  • Marketing deportivo
  • Marketing internacional
  • Marketing de servicios
  • Marketing político
  • Marketing turístico
  • Marketing personal
  • Marketing empresarial

Personas más influyentes del marketing

Padre del marketing Philip Kotler
Padre de la publicidad David Ogilvy
Padre del posicionamiento Jack Trout
Padre de las relaciones públicas y propaganda Edward Louis Bernays
Padre de la redacción publicitaria John Emory Powers
Mezcla del marketing Edmund Jerome McCarthy
Padre de las estrategias competitivas Michael Eugene Porter
Padre del benchmarking Robert Camp
Padre del management Peter Drucker
Padre de la marca personal (personal branding) Tom Peters
Código de ética relacionado al marketing Truman Armstrong DeWeese

Libros de marketing

Fundamentos de marketing Philip Kotler y Gary Armstrong
Fundamentos de marketing William J. Stanton, Michael J. Etzel y Bruce J. Walker
Marketing Gricel Gamarra Giese
Marketing: Enfoque América Latina

El marketing científico aplicado a Latinoamérica

Rolando Arellano Cueva
Dirección de marketing Philip Kotler y Kevin Lane Keller
Marketing estratégico Jean Jacques Lambin
Marketing estratégico Roger J. Best
Dirección de marketing Jean Jacques Lambin, Carlo Galluci y Carlos Sicurello
Estrategias de marketing José Luis Munuera Alemán y Ana Isabel Rodríguez Escudero
Estrategia  de marketing O. C. Ferrell y Michael D. Hartline
Investigación de mercados Naresh K. Malhotra
Investigación de mercados Gilbert A. Churchill
Investigación de mercados Carl McDaniel y Roger Gates
Comportamiento del consumidor Leon G. Schiffman y Leslie Lazar Kanuk
Comportamiento del consumidor Michael R. Solomon
Comportamiento del consumidor y estrategia de marketing J. Paul Peter y Jerry C. Olson
Administración estratégica de marca (Branding) Kevin Lane Keller
La dirección estratégica de la empresa Luis Ángel Guerras Martín y José Emilio Navas López
¿Por qué han bajado mis ventas? Luis Fernando Zelada Briceño
20 aplicaciones de marketing para PYMEs de América Latina Luis Fernando Zelada Briceño
Peruvian marketing: Práctica vs. teoría Luis Fernando Zelada Briceño
Este no es un libro de marketing Luis Fernando Zelada Briceño
Acceso a mercados para pequeños productores: 16 experiencias de un modelo para armar Luis Fernando Zelada Briceño
Vendo, luego existo Orlando Borja Añorga
Trío: La vinculación emocional que necesita tu marca Luciana Olivares
Terapia de pareja: Marketing para mantener la pasión Luciana Olivares
Una propuesta decente: ¿Las marcas tienen corazón? Luciana Olivares y Rolando Arellano
Al medio hay sitio: El crecimiento social según los Estilos de Vida Rolando Arellano Cueva
12 mitos de una región sin nombre. Latinoamérica Rolando Arellano Cueva
Mucho más que tener: Latir Rolando Arellano Cueva
Marketing para vivir mejor Rolando Arellano Cueva
Bueno, bonito y barato | Tomo 1 Rolando Arellano Cueva
Bueno, bonito y barato | Tomo 2

Al mal tiempo, buen marketing

Rolando Arellano Cueva
Bueno, bonito y barato | Tomo 3

El marketing que le gusta a los peruanos

Rolando Arellano Cueva
Posicionamiento Al Ries y Jack Trout
Las 22 leyes inmutables del marketing Al Ries y Jack Trout
Las 22 leyes inmutables de la marca Al Ries y Laura Ries
Las 11 leyes inmutables de la creación de marcas en internet Al Ries y Laura Ries
Reposicionamiento Jack Trout con Steve Rivkin y Raúl Peralba
El nuevo posicionamiento Jack Trout  y Steve Rivkin
La guerra del marketing Al Ries y Jack Trout
Lovemarks: El futuro más allá de las marcas Kevin Roberts
Confesiones de un publicitario David Ogilvy
La publicidad contada por publicitarios Fidel del Castillo Díaz, M.a Dolores García Sánchez y los autores de sus textos
Mercedes-Benz Driven to Delight

Estrategias de excelencia en el servicio al cliente

Joseph A. Michelli
#YoVendo: Un recorrido por la Fórmula de Ventas para Emprendedores Karen Montalva
Merchandising Ricardo Palomares Borja
Marketing de servicios Christopher Loveclock y Jochen Wirtz
Marketing internacional Warren J. Keegan y Mark C. Green
La pasión deportiva del marketing Guillermo Ricaldoni